酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员6279:好评
酒店设施和价格吻合。住这里就是体验古镇早晚的一份幽静,周围环境超级棒。以前住华美达的,没有融入古镇的感觉,可以一早在文化园散步,在河边的长廊发呆。酒店设施实在不敢恭维,好在服务员态度不错,有问题及时解决。
会员0930:好评
很好,在江南文化园里面,虽然比较贵一点,但是环境很好,也很卫生,窗子古色古香,挺好的,临水廊,还不错~
hosea申辉:好评
晚上入住没有热水。额外提供的枕头味道大